| 郑州曲梁裤都商铺的合同纠纷我在5年前全款购买了郑州曲梁裤都的一个商铺。合同约定，商铺销售公司1年内给房产证。可是，一直没有商铺销售公司的任何音信，直到半年前，商家代表突然打电话说交两万元钱可以办理产证。因对商家不放心，我们约定退房，商家在今年6月底前退款。可是自那之后，商家（法人代表）再次无法联系。半年前商议办理产证的时候，遇到很多其他购房客，和我们情形类，很多人选择了继续交钱办产证，目前不知道办理情况。 基于商家的种种不诚信行为，特别是根本无法取得联系，不知是否属于刑事案件还是民事案件？如果是刑事案件，是否应该向郑州公安局报警。如果是民事案件，通过向法院提及诉讼，能找到商家法人代表，并达到诉讼请求吗？ |
